La cancelación de vuelos de la aerolínea Flybondi en el aeropuerto de Neuquén el pasado 9 de julio generó una ola de reclamos y tensión entre los pasajeros, quienes se vieron imposibilitados de viajar a Buenos Aires y, en algunos casos, de continuar hacia destinos internacionales. Entre los afectados se encontraba una delegación de trece personas, entre deportistas y acompañantes de la escuela de Taekwondo Sabon Sung de Cutral Co y Plaza Huincul, que tenía previsto competir en un torneo internacional en Brasil.

La situación se tornó crítica cuando, tras horas de incertidumbre y sin respuestas claras por parte de la empresa, los pasajeros manifestaron su enojo en el hall del aeropuerto Presidente Perón. "Estamos desde las 4 de la mañana, ¿por qué no nos avisaron anoche?", reclamaron algunos, mientras otros denunciaban la falta de soluciones concretas y la ausencia de reprogramaciones inmediatas. La tensión escaló al punto de requerir la intervención de la Policía de Seguridad Aeroportuaria.

Según informaron fuentes oficiales, Flybondi atribuyó la cancelación de los vuelos FO5300 y FO5301 a condiciones meteorológicas adversas en Buenos Aires. Sin embargo, pasajeros y autoridades provinciales señalaron que otras aerolíneas operaron con normalidad durante la misma jornada, lo que alimentó sospechas sobre la verdadera causa de las interrupciones.

El caso de la delegación de taekwondo cobró especial notoriedad. Tras gestiones de padres y entrenadores, y la intervención directa de la ministra de Desarrollo Humano de Neuquén, Julieta Corroza, el grupo fue incluido en un vuelo privado que les permitió llegar a tiempo a Buenos Aires y continuar su viaje a Brasil. "Ver a los chicos llorando fue muy duro. La desilusión era enorme", relató una madre.

El director provincial de Protección al Consumidor, Pablo Tomasini, anunció que la Provincia aplicará una multa "abultada" a Flybondi, argumentando que las cancelaciones son cada vez más frecuentes y afectan gravemente a los usuarios. Según un relevamiento oficial, el 17% de los vuelos de la empresa en Neuquén presentaron problemas en lo que va del año, impactando a cerca de 13.000 pasajeros.

Mientras tanto, la aerolínea ofreció vouchers y reprogramaciones a los afectados, aunque muchos consideraron insuficientes las medidas. El gobierno provincial instó a los pasajeros a realizar denuncias formales y advirtió que, de persistir la situación, se evaluarán acciones políticas para exigir la intervención de la autoridad nacional de aviación civil (ANAC).

El episodio se produce en un contexto de amenazas de paro de controladores aéreos y condiciones climáticas adversas en Buenos Aires, factores que complican aún más el panorama del transporte aéreo en la región. Las consecuencias económicas y emocionales para los pasajeros afectados, así como el debate sobre la responsabilidad de las aerolíneas y las autoridades, continúan generando repercusiones en Neuquén y el resto del país.