La Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) prohibió la venta, distribución y uso de la pasta dental Colgate Total Clean Mint en todo el territorio argentino, tras recibir reportes de efectos adversos en usuarios locales y una alerta sanitaria proveniente de Brasil. La medida, oficializada mediante la Disposición 5126/2025 publicada el 29 de julio de 2025, responde a la creciente preocupación por la seguridad del producto, que ya había sido retirado voluntariamente del mercado brasileño tras más de 11.000 casos reportados.

En Argentina, hasta el 15 de julio, se registraron 21 casos de reacciones adversas, como irritación, aftas, hinchazón y enrojecimiento bucal. De estos, 19 fueron informados por la propia empresa Colgate Palmolive Argentina S.A. y 2 por la ANMAT. En Brasil, la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (ANVISA) elaboró un informe que detalla 11.441 reportes de eventos adversos desde el lanzamiento del producto en julio de 2024 hasta junio de 2025, incluyendo 40 casos graves, aunque todos de carácter transitorio.

La investigación identificó como principal sospechoso a un nuevo ingrediente saborizante, utilizado por primera vez en este producto, y no al flúor, componente habitual en pastas dentales. "A partir de los resultados obtenidos es posible inferir que el nuevo ingrediente saborizante utilizado en el producto se encuentra implicado en un mecanismo de irritación de la mucosa oral", precisó la ANMAT en su comunicado. Odontólogos consultados remarcaron que el flúor y el fluoruro de estaño, presentes en la fórmula, son seguros y ampliamente utilizados en odontología.

A pesar de la prohibición, algunos supermercados continuaron promocionando el producto en sus tiendas online, lo que generó polémica y llevó a la ANMAT a exigir el retiro inmediato hasta que la empresa aporte evidencia concluyente sobre su seguridad. La autoridad sanitaria recordó a la población que cualquier efecto adverso debe ser reportado a través de los canales oficiales.

El caso pone en foco la importancia de la cosmetovigilancia y la responsabilidad de las empresas en la comunicación de riesgos. Mientras tanto, la ANMAT mantiene el monitoreo activo y no permitirá la reintroducción del producto hasta contar con estudios que garanticen su inocuidad.