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1 de enero de 2026
Seguridad
Neuquén

"Lo que era un viaje para disfrutar terminó siendo una tortura": egresados varados regresaron a Neuquén

• Egresados de Neuquén, Bariloche y Esquel quedaron varados tras viaje a Brasil por incumplimientos de la empresa Travel Dream 🚌✈️ • Familias debieron costear regreso y analizan acciones legales. #ViajeDeEgresados #Argentina

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Decenas de estudiantes de Neuquén, Bariloche, Esquel y otras ciudades argentinas vivieron una experiencia angustiante tras su viaje de egresados a Camboriú, Brasil, organizado por la empresa Travel Dream/F2 Travel Dream. Lo que debía ser el cierre soñado de la etapa escolar se transformó en una pesadilla marcada por incumplimientos contractuales, falta de comunicación y gastos imprevistos.

Según relataron los padres y los propios estudiantes, los problemas comenzaron desde el inicio del viaje: habitaciones no listas, pagos extra no previstos y coordinadores desinformados. "No teníamos comunicación con la empresa. Todo lo que sabíamos era por los chicos", expresó Jorge, padre de uno de los afectados. En Brasil, la situación empeoró cuando la empresa dejó de cumplir con lo pactado, dejando a los jóvenes sin alojamiento, comidas ni excursiones. "Era una agonía. Pagamos costos altísimos para que puedan volver y pasar Año Nuevo con nosotros", relató Laura, madre de otro estudiante.

El regreso a Argentina estuvo plagado de dificultades. Los estudiantes fueron desalojados de hoteles en Villa Carlos Paz y debieron esperar en la calle por transporte, mientras sus familias afrontaban gastos extra que, en algunos casos, superaron el millón de pesos. "Para la vuelta no tuvimos ninguna respuesta y el vuelo lo tuvo que pagar mi mamá", contó Matías, uno de los egresados.

La falta de respuestas de la empresa generó indignación y preocupación entre los padres, quienes analizan iniciar acciones legales por estafa y daños. El secretario de Turismo de Bariloche, Eric Guzmán, intervino como mediador y confirmó que los check-in de los chicos se estaban emitiendo, aunque aclaró que los incumplimientos serán materia de investigación. "Ojalá esto se resuelva no solo pronto, sino bien", expresó el funcionario.

El caso pone en foco la necesidad de mayor regulación y supervisión sobre las empresas de turismo estudiantil, ya que Travel Dream/F2 tiene antecedentes de problemas similares con egresados de Esquel y Bariloche. Mientras tanto, los estudiantes y sus familias intentan superar la mala experiencia, reclamando explicaciones y justicia por un viaje que nunca fue como lo prometieron.

Fuentes

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