La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil resolvió aumentar la indemnización a favor de una menor que sufrió una fractura en una pierna tras un accidente en una sucursal de Wal-Mart en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El tribunal, integrado por los jueces Juan Pablo Rodríguez, Gabriela A. Iturbide y Paola Mariana Guisado, confirmó la responsabilidad de la empresa y de su aseguradora, Sancor Cooperativa de Seguros Limitada, y elevó la suma a $8.000.000.

El incidente ocurrió el 12 de enero de 2017, cuando la menor, de seis años, fue alcanzada por una pila de canastos con tomates que se desplomó en el interior del supermercado ubicado en la avenida Honorio Pueyrredón 658. La niña fue atendida en el lugar y luego trasladada al Sanatorio Los Arcos, donde se le diagnosticó fractura de tibia y peroné en la pierna derecha.

La demanda fue presentada por los padres de la menor, quienes reclamaron indemnización por daño moral y otros conceptos. La sentencia de primera instancia había condenado a Wal-Mart y a Sancor a abonar $6.680.000 a la menor, pero rechazó los reclamos de los padres y el hermano. Tras las apelaciones, la Cámara confirmó la responsabilidad de la empresa y su aseguradora, aplicando la Ley de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Según el fallo, “las normas constitucionales y legales involucradas ponen en cabeza del proveedor una obligación de ‘seguridad-resultado’, comprometiendo la responsabilidad objetiva del proveedor”.

La aseguradora intentó eximirse de responsabilidad argumentando falta de supervisión, pero el tribunal no consideró probado este extremo. El gerente del supermercado reconoció que un empleado había dejado un carro con cajones de tomates, que luego cayeron sobre la menor. Las pericias médicas y psicológicas concluyeron que la niña no presenta incapacidad permanente ni requiere tratamientos futuros.

El tribunal elevó la indemnización por daño moral a $8.000.000, considerando la edad de la víctima y el impacto en su vida cotidiana. También confirmó el pago de $180.000 por gastos médicos a los padres. El reclamo de daño moral por parte de los padres y el hermano fue rechazado, ya que no se verificó “gran discapacidad”.

La sentencia establece que los intereses se calcularán desde la fecha del hecho hasta el pago efectivo, según las tasas establecidas por la justicia. El fallo sienta un precedente sobre la responsabilidad objetiva en la relación de consumo y el alcance de la reparación integral en accidentes en establecimientos comerciales.