En los últimos días, la aerolínea de bajo costo Flybondi ha estado en el centro de la polémica debido a una serie de cancelaciones y reprogramaciones de vuelos que han afectado a cientos de pasajeros en todo el país. En Neuquén, tres vuelos fueron cancelados en el aeropuerto Presidente Perón, lo que generó caos y enfrentamientos entre los pasajeros y el personal de la aerolínea.

El vuelo FO5301, que debía partir hacia Aeroparque, fue reprogramado varias veces antes de ser cancelado definitivamente. Los pasajeros, algunos de los cuales tenían conexiones internacionales, expresaron su frustración por la falta de información y soluciones por parte de la empresa. "Nos hicieron subir al avión, esperar una hora y luego nos dijeron que el vuelo estaba cancelado. Fue un desastre", relató María Cabrera, una de las pasajeras afectadas.

La situación escaló al punto de requerir la intervención de la policía, ya que algunos pasajeros reaccionaron con gritos y forcejeos. Según testimonios, la aerolínea ofreció reembolsos parciales y alojamiento en hoteles, pero muchos pasajeros tuvieron que cubrir los costos de comida y transporte por su cuenta.

En Córdoba, Flybondi enfrenta una serie de demandas legales por daños y perjuicios. Los casos incluyen familias que perdieron vacaciones y eventos importantes debido a cancelaciones de último minuto. Una familia, por ejemplo, tuvo que gastar más de un millón de pesos en vuelos alternativos y otros gastos imprevistos.

La situación ha llamado la atención de las autoridades. En Neuquén, Protección al Consumidor ha iniciado acciones legales contra la aerolínea, mientras que en el Congreso, el diputado Oscar Agost Carreño presentó un pedido de informes al Gobierno para que detalle los controles aplicados a Flybondi y otras aerolíneas low cost. "Es hora de determinar si el sistema de transporte aéreo en Argentina está a la altura de los estándares de previsibilidad, seguridad y respeto al consumidor que la ciudadanía merece", afirmó el legislador.

Flybondi ya había sido intimada en 2023 por el Gobierno nacional para presentar un plan correctivo que redujera las cancelaciones. Sin embargo, los problemas persisten, lo que ha generado cuestionamientos sobre la efectividad de las medidas regulatorias.

Este incidente pone en evidencia los desafíos que enfrentan las aerolíneas low cost en Argentina, tanto en términos operativos como regulatorios. Mientras tanto, los pasajeros afectados continúan buscando respuestas y soluciones a los problemas que han enfrentado.