La Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo confirmó el despido con causa de un empleado bancario de la Ciudad de Buenos Aires, acusado de vender un seguro sin consentimiento a un cliente como represalia. El tribunal ratificó la decisión de la instancia anterior y rechazó la demanda del trabajador, quien reclamaba la nulidad del despido y otras indemnizaciones.

El empleado, con más de doce años de servicio y sin antecedentes disciplinarios, admitió haber contratado un seguro de robo de celular a un cliente tras sentirse maltratado por este. La empresa alegó "pérdida total de confianza" y, tras un sumario administrativo, consideró probada la falta grave. Durante el proceso judicial, el exempleado argumentó que la sanción fue desproporcionada y que actuó bajo presión y estrés laboral, además de señalar falta de apoyo de sus superiores.

La jueza de primera instancia desestimó estos argumentos y sostuvo que la conducta admitida por el trabajador, sumada a los testimonios de testigos presenciales, justificaba el despido. La Cámara revisó los planteos del exempleado, quien insistió en que la empresa debió aplicar una escala de sanciones y que la comunicación de la causa fue ambigua. Sin embargo, el tribunal concluyó que la falta fue comprobada y que la antigüedad del trabajador no neutralizaba la gravedad del hecho, sino que implicaba mayor responsabilidad.

En cuanto a la entrega de certificados laborales, la Justicia determinó que el banco debía abonar una indemnización menor por no cumplir con los plazos legales, aunque rechazó la aplicación de multas solicitadas por la entidad financiera, al considerar que los cambios normativos no tienen efectos retroactivos. Además, la Cámara ajustó los honorarios legales y distribuyó las costas del proceso en un 75% a cargo del exempleado y un 25% a la empresa.

El fallo refuerza la importancia de la confianza en el ámbito bancario y podría sentar precedente en casos similares de despido con causa, subrayando que el cumplimiento de las normas es obligatorio, incluso bajo condiciones de presión o estrés.