Un fallo del Juzgado en lo Civil y Comercial N°1 de Necochea ordenó a una aseguradora indemnizar a una familia cuya vivienda fue destruida por un incendio, tras rechazar la cobertura alegando que la casa no cumplía con los requisitos técnicos de la póliza. El siniestro ocurrió el 7 de septiembre de 2024 y dejó la propiedad inhabitable, lo que motivó el reclamo judicial de los asegurados.

Según consta en el expediente, la familia había contratado un seguro combinado familiar especial, vigente al momento del incendio. Tras el siniestro, la aseguradora rechazó el pago argumentando que la vivienda, de estructura liviana y madera, no reunía las condiciones estipuladas en la póliza, que exigía paredes de material y techos incombustibles. Sin embargo, el juez consideró que la empresa no realizó inspecciones previas y que, al emitir la póliza y cobrar la prima, asumió el riesgo inherente a la vivienda tal como estaba.

La sentencia reconoce una indemnización de veinte millones de pesos, además de los costos de reconstrucción, reposición de bienes perdidos y una multa civil, cuyo monto se determinará en la etapa de ejecución. También se reconoció un daño moral de quince millones de pesos y una compensación de cinco millones por privación de uso, debido al tiempo en que la familia no pudo habitar la propiedad.

El fallo enfatiza la protección al consumidor, citando la Ley de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial, y sostiene que las cláusulas ambiguas deben interpretarse en favor del asegurado. El juez remarcó que la aseguradora incumplió su deber de diligencia y que la falta de inspección no puede volverse en contra del consumidor.

La resolución subraya la importancia de la transparencia en la contratación de seguros y el deber de control de las aseguradoras respecto de los riesgos asumidos. El caso podría sentar precedente en la interpretación de pólizas y la responsabilidad de las empresas del sector, reforzando la tutela judicial de los derechos de los consumidores.